Agente de Cobrança
A fatura venceu há uma semana e ninguém do time teve tempo de cobrar. O agente aborda cada devedor no momento certo, com tom calibrado pro perfil e pro atraso. Manda lembrete antes do vencimento, negocia parcelamento dentro das suas regras, envia boleto atualizado. Tudo pelo WhatsApp, sem constranger o cliente. Cada negociação fica registrada.
Agente de Cobrança
online
Oi, Maria! Notamos que a fatura de R$ 450 venceu dia 10. Quer que eu gere um boleto atualizado?
10:30
Posso parcelar em 2x?
10:32
Claro! 2x de R$ 230,85. Já envio os boletos. O primeiro vence dia 25.
10:32
Funcionalidades
O que o Agente de Cobrança faz por você
Abordagem personalizada por perfil de devedor
Lembretes pré-vencimento automáticos
Negociação de parcelamento dentro de regras pré-definidas
Envio de boleto e link de pagamento na conversa
Escalonamento automático: lembrete > negociação > humano
Dashboard de recuperação por faixa de atraso
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
O tom da cobrança é configurável?
Sim. Lembrete amigável nos primeiros dias, tom mais firme conforme o atraso cresce. As faixas e o tom de cada uma são decisão sua.
O agente consegue negociar parcelamento?
Sim, dentro dos limites de desconto e de parcelas que a empresa estabelece. Caso fora do limite vai pra um humano decidir.
Quer ver o Agente de Cobrança na sua operação?
30 minutos pra mapear o cenário e mostrar como funciona pro seu caso.
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